Regulamento do programa de pontos
Cada viagem com a Site RW vira crédito para a próxima. As regras, sem letra miúda:
Como você ganha
- A cada R$ 1 pago você ganha 1 ponto: 1% do que você paga volta em crédito.
- Exemplo: uma viagem de R$ 1.000,00 gera 1.000 pontos (R$ 10,00).
Quando os pontos entram
- Depois que a viagem acontece, e não na compra: os pontos entram no dia seguinte à saída.
- Conta o que foi pago de verdade: valor devolvido não gera ponto.
- Reserva cancelada, desistida ou que expirou sem pagamento não gera ponto.
Quanto vale
- Cada ponto vale R$ 0,01.
- O crédito vira desconto na reserva pelo site, entrando na sua conta.
Validade
- Os pontos vencem em 24 meses, contados do dia em que entraram.
- Ao usar, saem primeiro os pontos que vencem antes.
- Avisamos por e-mail 30 dias antes de vencer.
Mínimo para usar
- Não há mínimo: qualquer saldo vira desconto.
Cancelamento e estorno
- Se a reserva em que você usou pontos for cancelada ou expirar sem pagamento, os pontos voltam para o seu saldo, com prazo novo de 24 meses.
- Se uma viagem que já gerou pontos for cancelada, os pontos dela que ainda estão no saldo saem (estorno).
- Tudo aparece no extrato, em Minha conta › Meus pontos, com a data e a reserva.